Политика конфиденциальности
Последнее обновление:
1. Введение
IndexMemory («мы», «наш» или «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт indexmemory.com («Сайт»). В настоящее время мы собираем только адреса электронной почты для нашего списка ожидания и записи на консультации. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Адреса электронной почты
Мы собираем ваш адрес электронной почты, когда вы:
- Присоединяетесь к нашему списку ожидания
- Записываетесь на консультацию через нашу платформу планирования
- Связываетесь с нами по электронной почте
В настоящее время мы не собираем никакой другой персональной информации, кроме вашего адреса электронной почты.
2.2 Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш Сайт, мы используем Google Analytics для сбора базовых аналитических данных, включая:
- IP-адрес и приблизительное географическое местоположение
- Тип и версия браузера
- Посещённые страницы и время, проведённое на сайте
- Ссылающиеся URL
Эта информация используется исключительно для понимания того, как посетители используют наш веб-сайт, и улучшения пользовательского опыта.
2.3 Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie через Google Analytics для сбора статистики использования. Вы можете контролировать настройки файлов cookie через настройки вашего браузера или отказаться от отслеживания Google Analytics, установив дополнение для отказа от Google Analytics.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваш адрес электронной почты для следующих целей:
- Для обработки вашей регистрации в списке ожидания и уведомления о запуске IndexMemory
- Для планирования и подтверждения записей на консультации
- Для ответа на ваши запросы и предоставления клиентской поддержки
- Для отправки обновлений продукта и объявлений (вы можете отписаться в любое время)
Мы используем автоматически собранные аналитические данные для понимания того, как посетители используют наш веб-сайт, и улучшения пользовательского опыта.
4. Обмен и раскрытие данных
Мы не продаём ваш адрес электронной почты или какую-либо персональную информацию третьим сторонам. Мы делимся вашей информацией только в следующих ограниченных обстоятельствах:
- Поставщики услуг: Мы используем HubSpot (для форм списка ожидания), Calendly (для планирования консультаций) и Google Analytics (для веб-аналитики). Эти поставщики имеют доступ к вашей информации только для выполнения конкретных задач от нашего имени и обязаны защищать ваши данные.
- Юридические требования: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, постановлением, юридическим процессом или правительственным запросом.
- С вашего согласия: Мы можем делиться информацией для любой другой цели с вашего явного согласия.
5. Безопасность данных
Мы применяем разумные меры безопасности для защиты вашего адреса электронной почты от несанкционированного доступа. Наши сторонние поставщики услуг (HubSpot, Calendly, Google) поддерживают стандартные для отрасли практики безопасности. Однако ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
6. Хранение данных
Мы храним ваш адрес электронной почты до тех пор, пока вы не запросите его удаление или не отпишетесь от наших коммуникаций. Вы можете отписаться от наших писем в любое время, используя ссылку для отписки в любом письме, которое мы вам отправляем.
7. Ваши права
У вас есть следующие права в отношении вашего адреса электронной почты:
- Доступ: Запросить подтверждение того, какой адрес электронной почты у нас есть в файле для вас.
- Удаление: Запросить удаление вашего адреса электронной почты из наших систем в любое время.
- Отписка: Отказаться от получения писем, нажав на ссылку отписки в любом письме, которое мы отправляем.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@indexmemory.com или используйте ссылку отписки в наших письмах.
8. Международные передачи данных
Ваш адрес электронной почты может быть передан и обработан в странах, отличных от вашей страны проживания, так как наши поставщики услуг (HubSpot, Calendly, Google) работают глобально. Эти поставщики соблюдают применимые законы о защите данных и поддерживают соответствующие меры безопасности.
9. Конфиденциальность детей
Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если мы узнаем, что собрали персональные данные от ребёнка без согласия родителей, мы примем меры для незамедлительного удаления этой информации.
10. Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновлённую политику на этой странице с пересмотренной датой «Последнее обновление». Ваше продолжение использования нашего Сайта и Услуг после любых изменений означает ваше принятие обновлённой Политики конфиденциальности.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
IndexMemory
Электронная почта: privacy@indexmemory.com